（一）加强商务执法队伍建设。市县两级要整合酒类流通、生猪屠宰管理等执法队伍，成立商务综合行政执法机构，切实解决执法缺位、执法力量分散、执法效率低下等问题，强化商务行政执法力量。

　　（二）完善执法装备配置。要按照商务部《商务综合行政执法试点工作考核评估办法（试行）》的有关要求，做好“12312”商务举报投诉和商务执法机构办公场地、交通工具、通讯设备、现代办公器材、有关仪器设备、防卫器材等执法装备的配置工作。

　　（三）实施综合执法“五统一”。商务综合执法机构要实施“五统一”，即：统一执法程序，统一执法文书，统一执法制度，统一执法证件，统一执法标识。要接受群众、媒体监督，提高自我纠错能力，切实树立商务执法文明公正的良好形象。

　　健全制度，加大商务综合行政执法力度。

　　（一）完善执法责任制。进一步建立健全商务举报、投诉、转交、办理、反馈制度；行政处罚自由裁量审核制度；行政执法过错责任追究等各种规章制度。通过加强制度管理，避免随意执法、滥用行政裁量权，严肃追究以权谋私、失职渎职的执法人员责任，规范商务执法行为。

　　（二）形成部门联动机制。相关部门要密切配合，建立跨部门的信息通报、联合调查、案件移送等工作机制。组织开展联合执法，经常性开展专项整治。加强行政执法与刑事司法的衔接，发现涉嫌犯罪案件，及时移交司法部门。

　　（三）完善投诉反馈机制。加大市场监管服务体系建设，通过“12312”热线电话，统一受理本辖区有关商务领域扰乱市场秩序行为的举报投诉，各县市区要建立“12312”商务举报投诉服务联系点，与市“12312”商务举报投诉服务中心联网，建立渠道畅通、反应敏捷的市场监管公共服务平台。