常德市商务局离退休人员服务管理处是一个特别的机构，建立于2005年，担负常德市商务系统原市财办、外经委、商业局、物资局等机关188名离退休人员的服务管理工作。退管处干部，原来都是行政机关的公务员，他们服从组织安排，一下变成事业单位的工作人员。他们无怨无悔，用心用情地乐意做起了孝子贤孙的工作。

　　在新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控阻击战中，常德市商务局离退休人员服务管理处（简称退管处）这支平均年龄只有38岁的队伍，坚守初心，守土有责，守土担责，守土尽责，他们工作单位虽不是一线单位、岗位虽不是紧迫岗位，但他们在疫情防控阻击战中闻风而动，积极引导离退休干部增添正能量，把离退休干部的身体健康放在第一位，被老干部们称为特殊时期里“逆行中的老干部工作者”。退管处主任黄英同是我们老干网宣协会的理事、优秀会员，他在电话中向我这个会长谈起了他们是如何在老干部中做好防控疫情工作的，概括起来是三个“不能”：

不能把疫情防控信息漏掉一个

　　疫情就是命令，防控就是责任。从正月初一中央政治局常委会研究疫情防控工作开始，远在千里之外在广州肇庆过年的退管处党总支书记王继虎立即提出，退管处成立疫情防控领导小组，协调指挥退管处疫情防控工作，并明确专人负责疫情防控联络工作。1月26日（初二）晚八点一刻当他们接到常德市委组织部《关于在新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控中充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和广大共产党员先锋模范作用的通知》后，当晚第一时间将文件转发至退管处工作群和商务夕阳红老干部群，让每一名党员知晓。27日（初三）再次将文件转发至退管处老干支委群，要求各老干党支部通过微信、短信、电话等方式将文件精神传达到每一名老干部。他们及时将常德市委市政府的各类防疫工作指令、市商务局党组的问候、市委老干部局和市文明办发布的倡议书在退管处工作群、老干支委群、商务夕阳红老干部群中，让老干部们第一时间了解政府的工作举措和工作要求，感受到组织的温暖。坚持每天在各群内宣传“少出门、不拜年、多通风、勤洗手”的基本防控措施，让老同志们明白怎样做好自我防护，合理安排好自己的生活，保持乐观向上的心态。还号召老同志们积极传播正能量，引导老干部们“管好自已的嘴，莫乱说，不传谣；管好自己的手，莫乱转（转发微信短信），不信谣；管好自己的腿，莫乱走，不添乱”。

不能让组织的温暖缺席一份

　　越是疫情严重，也一定要把党和组织的温暖送到每一个最需要的老干部身边，退管处的机关干部是这么说的，也是这么做的。疫情发生以来，退管处一方面敬请所服务的122名离退休干部“宅”在家里、做好个人防护的同时，另一方面更加积极主动送温暖，让老干部们体会有“家”的关怀。正月初三，一名退休干部的配偶去世，得知消息后，退管处机关干部胡晶晶、李杨两位同志第一时间赶到殡仪馆慰问，送上组织的温暖，积极帮助料理后事。（15年来，退管处先后为90多名离退休干部料理过后事）。正月初七，一名离休干部反映，因没有口罩不能出门购买生活用品，女儿又不在身边，刚从部队转业到退管处工作的李杨同志主动请缨，在问清家庭详细住址后，将自己家里的备用口罩给他送上门，解决了他的实际困难。二月四日，他们得知90岁的离休干部张清明同志生病住院后，退管处的三名工作人员，在作好防护措施的前提下到第三人民医院进行探望，送去组织的关怀和温暖，祝他早日康复。

不能使服务的热情少了一点

　　重大疫情当前，生命重于泰山，对离退休干部要关心关爱到位，更加增强对他们的服务热情，在特别时期里退管处的服务工作成为了常态。为了打赢疫情防控阻击战，他们建立了日报告制度，做好上传下达，要求每天各老干党支部与联络员电话或网络联系，有事报事，无事报平安，及时准确掌握离退休干部情况。正月初五，老干党支部书记段国安报告他所居住的小区有一名从湖北回来的外来人员，退管处要求他及时向社区报告，要求小区物业公司及时消毒，令其居家隔离。同一天，老干支部委员樊春红报告所属一名退休干部春节期间在老家与湖北回家过年的邻居有过间接接触，退管处疫情防控联络员梅芳第一时间与其联系，告之要将自身情况上报居住地所在社区并登记，并令其自行隔离，此后定期与其电话联系，了解他的身体情况，送上组织的问候。为了严肃工作纪律，机关干部严格执行值班值守有关规定，做好疫情防控工作。他们还科学安排工作，利用电话、微信、QQ方式推进工作，主动联系联络离退休干部，特别是30个离休干部逐个打电话询问身体状况，传达问候之情，并告诫每一个离退休干部相信以习近平同志为核心的党中央一定会带领全国各族人民遏制疫情蔓延势头，打赢这场疫情防控阻击战。

　　我在电话和微信里与退管处的同志联系，了解他们近段工作。得知这些情况，我感慨万千。虽然这群老干部工作者没有“逆行”在疫情防控一线指战员那样艰险、那么耀眼，但他们默默无闻地工作也为“逆行”中的共产党员们添上了暖色的一笔。同样值得我们敬佩，值得我们点赞！

（来源：原政协副主席、市老干网宣协会会长张新民）