做好离退休干部工作要有三真

王继虎

　　习近平总书记在党的十九大报告中指出：“认真做好离退休干部工作”。离退休干部是党和国家的宝贵财富，是党执政兴国的重要资源，是推进中国特色社会主义伟大事业的重要力量。离退休干部工作是党的组织工作和人事工作的重要组成部分，是中国共产党党的建设特色。做好离退休干部工作，承载着党中央关心爱护广大离退休干部的重要任务，具有很强的政治性和政策性。落实好习近平总书记重要指示精神，要有“三真”。

　　一、要有真心实爱的情怀。离退休干部工作职能单一，事务繁琐，权小责大，主要任务是为离退休干部提供相关服务，帮助解决离退休干部有关困难。工作人员，特别是年轻人，如果对离退休干部没有深厚的情感，没有很强的责任心，没有甘坐冷板凳的毅力，没有服务意识，是很难真心投入做好这项工作的。前几年，市商务局退管处陆续招聘了5名年轻人，有2名同志不到3年就调走了，还有少数人，不太安心本职工作，把单位当作了一个跳板，一有机会，就要远走高飞。离退休干部工作要以感情留人、责任留人、事业留人。没有尊老敬老的情怀，没有淡泊名利的心态，没有吃苦奉献的精神，是很难真正做到爱岗敬业，用心用情工作的。只有视离退休干部为友、为师、为家人，才能在工作中尽心、尽力、尽职责。

　　二、要有真金白银的支持。离退休干部工作说来简单，实则事多、事细、事杂。要解决他们学习、活动、生活中的实际问题，离不开资金支持。没有经费，工作是难以顺利推进的。离退休干部工作既要讲理想信念，又要讲柴米油盐，既要讲大道理，又要解决实际问题。要把服务贯穿工作始终。在服务中体现管理，在服务中实现管理。只说不做假把式，说的好不如做得好。走访慰问要钱，参观考察要钱，学习教育要钱，文体活动也要钱，活动室运转还要钱，解困帮困更要钱，离退休干部工作花钱的地方很多。市商务局退管处离退休干部工作已连续12年评为常德市先进（红旗）单位，其中一个重要原因是市财政局、市商务局给予大量资金支持。一般性支出列入财政预算，项目支出列入财政专项。市商务局每年给予十多万元资金，以弥补办公经费不足。没有真金白银的支持，就不可能有市商务局退管处离退休干部工作的良好局面。

　　三、要有真抓实干的作风。要把离退休干部工作做实做好，就必须改进作风，真抓实干。要赢得离退休干部的认可，就必须心系他们，急他们之所急，想他们之所想，解他们之所难，帮他们之所需。说真话，办实事，解决实际问题。工作实打实，离退休干部最反感最反对的是说得多，做得少，空话大话假话连篇，不做实事，不求实效，搞形式主义，做秀，做表面文章。在改进工作作风方面，市商务局退管处做了一些积极探索。一是推行“五上门”工作法。离退休干部生日上门祝寿，生病上门看望，过节上门慰问，有难上门帮助，去世上门吊唁。“五上门”是对离退休干部工作的一种细化，也是对机关工作人员的一种要求，更是对离退休干部的一种承诺。2007年，他们就开始推行这种服务方法，10年来。他们把上门服务作为离退休干部工作的一种常态，每年接受上门服务的离退休干部350多人次。把服务工作做到离退休干部家里，把温暖送到离退休干部心上。二是做好“一联一”、“一帮六”。一个科室联系一个离退休干部党支部，一名处领导与六名困难干部结对帮扶。三是着力做好解困帮困工作。不少离退休干部因病、因灾、因家庭原因致贫，他们把解决离退休干部实际困难作为一件大事来抓。一方面摸清家底，及时掌握情况。另一方面当出手时就出手，一事一议，特事特办帮助离退休干部解决问题。建立帮扶基金，每年用于解困帮困的资金在12万元以上。四是组织丰富多彩的活动。市商务局退管处每年组织6次以上大的活动，各离退休干部党支部每季度组织一次活动。活动以就近参观、红色基地教育、农家乐、采摘农副产品、钓鱼比赛、文艺娱乐为主。凡身体允许的同志都会参加，有些年事已高的同志，坐着轮椅，带着保姆也要参加。活力源于活动，活动激发活力。五是引导离退休干部争当“五种人”，增添正能量。在为离退休干部提供相关服务的同时，积极引导老同志增添正能量，争当“五种人”，即政治上的明白人，积极乐观的人，贡献余热的人，知恩感恩的人，传承良好家风的人。常德市商务局退管处的实践告诉我们，只有好作风才能获得好成效。作风建设永远在路上，只有更好，没有最好。