“老干部们就像我们的‘父母辈’，我们要像关心自己的父母一样去爱护他们”，他是这样说的也是这样做的。2008年3月，黄英同志从常德经开区调到常德市商务局退管中心，一干就是15年，他以共产党人的执著信念和高尚情怀，无怨无悔地投入到老干部工作，用拳拳孝子之心和满腔热情传递着党对离退休干部的关怀和温暖，赢得了组织的肯定和老干部的信任。

心怀崇敬用心守护

黄英说过：“家有一老，如有一宝。我的职责是立足本职，努力做到对老干部既孝又顺，让他们感到家的温暖，让他们度过丰富多彩的晚年，走好人生最后一程”。15年来，他带领常德市商务局退管中心一班人，励精图治，坚持突出政治建设和思想教育，加大力度建强离退休干部党支部，按照创建“五好”党支部和争创“五好”离退休干部为标准，以党建工作提质增效来推动离退休干部工作高质量发展；认真落实离退休干部政治待遇和经济待遇的“两项待遇”，做到了让离退休干部老有所养、老有所依；他积极引导离退休干部发挥余热，为党和人民的事业增添正能量，为常德的经济发展、为孝老爱亲献计献策。正是有了他的默默守护，单位从成立起一直以来荣获常德老干部工作先进单位称号，成为常德老干部工作的一面旗帜。退管中心还是常德市文明标兵单位，2010年、2012年退管中心荣获全省先进荣誉称号，2020年、2022年所属的第三、第四离退休干部党支部获评全省示范离退休干部党支部，常德商务老干部工作享誉全省，为推动常德老干部工作发展尽了一份力。

心系责任用心工作

黄英同志就像一台永不停息的机器，不停的转动、前进、再转动。用他的话说：“作为一名共产党员、一名国家的干部，尤其是一名老干部工作者，老干部工作是我的本职，我有责任、也有义务把它做好”。他头脑里面永远装着用不完的点子，默默地在这平凡的岗位上奉献着自己的一切。这些年，他将老干部的“两项待遇”落实落细，按照上级精神和常老干〔2019〕6号文件精神，用活用足老干部的相关政策。在专项资金十分紧张的情况下，调高老干部体检费标准，让老干部更好地了解自己的身体，增强保健意识。这些年，在他的带领下，集中收集整理了商务系统离退休老干部的一生传奇经历、人生阅历、精彩故事、金婚纪念、优秀事迹、家书家信、心得体会、摄影书画、赞美祖国、歌唱新时代、传递正能量。先后编辑了《闪光的足迹》、《金婚纪念》、《闪光的印象》、《增添正能量——我能》、《增添正能量——我看》、《永不褪色的记忆》、《增添正能量——我赞》、《点赞新中国》、《闪光的幸福》，用这种留痕留迹的方式让所有离退休干部充分展示昔日风采、弘扬今日夕阳正红。这些年，为丰富老干部晚年生活，他秉承“活动活动、一动就活”的老干部工作理念，坚持每月都能组织离退休老干部开展规模不一、大小不等的政治学习、主题党日、道德讲堂、参观考察、红色教育、农家欢乐等等老干部喜闻乐见的活动。这些年，他坚持表彰先进，树身边的典型，评选“三好老干部”、“最具爱心的老干部、最值得尊敬的老干部”，评选“五星老干部”、“五好老干部”、“最美老干部”，评选“优秀共产党员”、“文明家庭”。选树的榜样感动常德，如95岁入党、“常德十大新闻人物”、“常德阳光之星”、“感动常德十大人物”的离休干部王祺胤，“全省三好老干部”、“常德阳光之星”、“常德最美老干部”的离休干部卢家玉，优秀共产党员、抗疫捐款1万元的离休干部郑德淦，还有获评常德市第五届道德模范“孝老爱亲”的何春英，都是叫得响、顶呱呱的身边典型。这些年，他为改善离退休干部活动场地，跑财政、跑机关事务局、跑商务主管部门专门协调棚改回迁活动中心装修事宜，在他不懈的努力下，高标准打造了“美在金秋——乐在商务” 集学习、教育、活动一体的老党员之家，并于2020年7月交付使用。同时还为每个老干支部配齐了一间办公室和一个活动阵地，配备了棋牌室、健身房所需器材，为老干部党支部按人头300元拨付活动经费，将涉老组织的活动经费纳入预算，确保了各个老干支部有足够的经费、有宽敞的阵地开展活动。

心怀感恩用情服务

黄英常说：“老干部的事等不得、拖不得，他们年事已高，生命有限，时间宝贵”。他在工作中，始终如一与退管中心的干部对老干部做到了“五上门”服务，即：老干部生日上门祝寿、生病上门看望、过节上门慰问、有难上门帮忙、过世上门善后，把上门服务工作作为老干部工作的常态，把工作做到老干部的家里，把温暖送到老干部的心上。他怀着对老干部的崇敬之情，经常深入到老干部家中，与老干部促膝谈心。他将年事高、家庭困难的老干部的情况铭记于心，每逢春节、重阳节，走访看望特困老干部时，对他们重点关注，为他们送去大米、油、慰问金，让他们倍感党和政府的关怀。他经常说“老干部的事马虎不得”。长期以来，坚持组织老干部参加重要会议、重大庆典活动，请市商务局领导每年为老干部通报商务工作情况，让老干部及时了解商务工作的同时积极建言献策；每年开展两次以上集中学习，对不能出门的老干部送学上门，让老干部思想常新，颐养天年；坚持每年看望一次易地安置老干部，及时把党和政府的温暖送到老干部身边；坚持每年组织老干部就近就地参观工农业生产，让他们开阔视野，享受改革开放成果。2020年春节期间，正是新冠肺炎疫情防控之时，为不让老干部宅到家里感到恐慌，他要求机关干部每隔二天给老干部打一次电话，进行问候。在微信群号召老干部要做好自我防护，合理安排好自己的生活，保持乐观向上的心态。同时他还引导老干部参与所在小区的疫情防控宣传工作，积极为武汉疫情捐款6万多元，创作诗词等30余件作品为抗疫加油鼓劲，在那段艰难的日子里，他却让老干部宅家的日子变得丰富多彩起来。

在老干部中他有许多忘年交，离休干部陈长生就是其中之一，遗憾的是陈老在今年4月5日永远地离开了我们。得到消息后，他心情悲痛，第一时间赶到殡仪馆，帮助家属处理老人后事，向家属解读离退休干部抚恤金政策，回单位后就写下了《我与陈长生的忘年之交》，谨此缅怀、追思老人。他在日记里写到：“每次看病号，送别去世的老同志，心灵都会受到一次洗礼和净化，我们的职责就是万事孝为先，倾情抚平逝者家属突如其来的忙乱，让生者宽慰，逝者安详，我们要始终用心、用力、守责、守望好国家的财富”。正因为这样，一些老同志去世后，他们的家属还经常和黄英保持着联系，逢年过节来个电话、发个信息、一声声问候与祝福，温暖着彼此间的心灵。2020年9月25日他还收到了离休干部周襄家属们送来的“尊老敬老真情为老，情暖夕阳爱撒桑榆”的锦旗。他就是在这些看似平凡的工作中用心用情为老干部服务并收获着快乐。

心存真诚用爱待人

黄英说：“退管中心的工作人员平均年龄不到36岁，基本上都是80后、90后，就跟自己的子女一样，我们要关心他们的成长”。在工作上，他是年轻人的好老师。他教育年轻干部要珍惜自己的单位、珍惜自己的同事。他关心干部成长，对新进单位的干部，他手把手教授他们工作方法，如何和老干部交流、如何为人处事等等。他还创造机会，带领单位年轻干部到常德市政务中心、市委老干部局、市工信局离退中心、市军休所等单位交流学习，取长补短，他说：他山之石，可以攻玉，学习一下其他单位先进的工作经验，可以开阔视野，扩大眼界，对今后更好的胜任工作有好处。在他的耐心指导下，单位上的年轻干部能很快适应各项工作。在生活上，他是大家的好朋友，好长辈。他心思细腻，每每观察看到单位干部脸色不好，工作无心时，他会主动和他们谈心，了解干部所遇到的困难，尽力帮助解决。大到工作学习，小到家庭琐事。他是一个热心公益的人。他非常关心下一代的成长，多次帮助困境未成年人（留守儿童）完成“微心愿”。为孩子们送去希望，送去社会大家庭的温暖，在他的带领下，2020年市商务局退管中心被评为“爱心单位”。他对乡村振兴点结对帮扶的贫困户，不光给予物资的帮扶，还用言行鼓励贫困户要好好面对生活。他是一个和善的人，作为一个单位主要负责人他从不摆架子，遇到单位保安或者是陌生人，他总是亲切的和他们打招呼、问好。单位组织老干部集体活动，租车跟着出去的司机，他会叮嘱工作人员，要善待他们。遇到为单位做工的师傅，他会主动问候，师傅您辛苦了！

黄英就是这样一个正能量满满的人，他用他的一言一行影响着身边的每一个人，老干部们看到他，都亲切的称他为“老黄牛”。他所从事了15年的老干部工作有酸、有苦、有辣，但他更多地感受到了甜，因为他收获了老干部的信任和依赖，他收获了爱，敬老得到了福！2022年8月25日湖南省委组织部、湖南省委老干部局、湖南省人力资源和社会保障厅授予他为“全省老干部工作先进个人”荣誉称号。