7月17日，湖南省老干部创先争优总结表彰暨纪念干部离退休制度建立30周年座谈会在湖南宾馆召开，省政协原主席刘夫生、王克英，省委常委、组织部部长郭开朗等省级领导出席了会议，并为获奖单位颁发了奖牌。大会上，常德市商务局退管处被授予“全省离退休干部创先争优活动先进单位”荣誉称号，并成为常德市唯一上台领奖单位，主任黄英在大会上作了题为“着力‘五抓五促五提高’，助推创先争优显成效”的经验交流。

近三年来，常德市商务局退管处紧贴老党员特点，设计创新载体，搭建老党员献余热平台，整个创先争优活动围绕中心发挥了作用，在服务大局中体现了作为，在拓宽领域中扩大了影响，“五抓五促五提高”工作取得了良好成效，一是抓待遇，促政策落实，提高老干部积极性。二是抓解困，促人心凝聚，提高老干部稳定性。三是抓走访，促作风转变，提高老干部乐观性。四是抓典型，促样板平台，提高老干部先进性。五是抓主题，促活动开展，提高老干部革命性。