3月13日，在常德市老干部工作大会上常德市商务局退管处再次被授予全市老干部工作先进单位。这是退管处连续7年获此殊荣。

2011年，常德市商务局退管处在市商务局党组的正确领导下，全面落实了离退休干部的生活待遇，积极做好了离退休干部的医疗费报销工作，完善了各老干活动室的升级改造，积极组织离退休干部集中学习，开展创新争优活动，并且每年组织全体离退休干部参观重点工程等，真正做到了让老干部“老有所医、老有所教、老有所学、老有所乐、老有所为”，赢得了老干部的普遍赞扬。