8月11日，烈日炎炎，热浪逼人，常德市商务局退管处主任黄英率机关干部、带上抗旱物资资金，从常德出发驱车5个多小时来到山区扶贫点村石门县所街乡骏马溪村，分头到结对帮扶对象家中与受灾户面对面交流，到玉米茶叶烟叶农作物耕地实地勘察，了解旱情和受灾情况、村民实际生活、灾民真实想法和需要解决的问题。针对晴热高温天气仍将持续一段时间，骏马溪村旱情日益加剧，黄英主任与市委扶贫工作组商务分队负责人曾祥旺、黎进军、骏马溪村支部书记唐西镇等人共同商讨解决旱情的方案。市商务局退管处机关干部现场给每个所帮扶的受灾户都发放了抗旱物资及500元抗旱现金。2天时间，市商务局退管处的干部不搞特殊化，自掏伙食费，吃住在山村，受到了村民的普遍好评。