常德市商务局2010年度政府信息公开工作年度报告

　　本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和省、市政务公开工作要求，由常德市商务局编制。全文包括概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、政府信息公开咨询处理情况、政府信息公开复议、诉讼情况、政府信息公开支出和收费情况、其他相关工作情况以及存在的主要问题和改进措施。本年度报告的电子版可在常德市商务局网站上下载。如对本年度报告有疑问，请联系：市商务局商务流通与招商信息管理办公室，联系电话0736－7890223。

　　一、概述

　　根据《条例》要求，2010年进一步加强政府信息公开工作。为此，常德市商务局专门配备了5名专兼职工作人员，设立了政务公开工作办公室，开辟了1个公共查阅点。截至2010年底，我局政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请和答复工作顺利开展。

　　（一）加强组织领导。我局成立了由市商务局党组书记、局长吴德新任组长，市商务局党组成员、工会主席石林、调研员钟云鹏任副组长，各科室负责人为成员的政府信息公开工作领导小组，领导小组下设办公室，并安排1名工作人员负责全局政府信息公开工作。其主要职责是：负责推进、指导、协调、监督全局政府信息公开工作；制定政府信息公开工作制度；维护、更新信息，监督和指导全局公开的信息，组织编制我局政府信息公开指南、政府信息公开目录和政府信息公开工作年度报告，对拟公开的政府信息进行保密审查，承办政府信息公开其它相关事宜。

　　（二）加强网站维护。为维护管理 “常德市商务局、商务厅常德商务、商务部常德商务之窗”三个网站，我们加强网站维护管理，实行“网站维护责任到人，网站信息每日更新，区县市网站管理督导落实”的管理机制。由于责任明确，措施得力，常德商务之窗网站和常德商务网站信息发布量、访问量分别名列全省前茅，“常德市商务局网站”2010年上半年在全市第一批完成改版工作，新增了“商务机关文化”、“商务局汽车频道”两个专栏，该网站连续五年被市政府评为优秀子网站。同时，为扩大我局商务网站的影响，局党组研究制定了《常德市商务局机关新闻宣传及发布网站信息的奖励办法》，出台了《常德市商务局关于大力推进商务系统信息化建设的意见》。此外，2010年上半年新开通了“常德市屠宰管理办公室网站”。

　　（三）加强学习培训。为提升我市商务系统信息化建设水平，我们先后到桃源、汉寿、临澧、武陵、德山开发区进行信息化建设督导和调研。到邵阳、郴州市商务局学习考察招商信息化平台建设，组织全市商务系统信息化骨干到粤港学习考察招商信息化建设。通过学习考察，为我局信息化工作和招商信息化平台建设提供了先进经验，促进了全市商务系统信息化建设。同时，及时开展专门培训，指导和组织学习商务部及省商务厅网站管理制度与信息管理技术。

　　（四）加强硬件建设。在局领导的大力支持下，我们在加强网络基础设施建设方面和设备管理方面也做了一些工作：一是及时修理、更新了局机关部分交换机及路由器等关键设备。二是为确保大型招商活动的新闻报道质量，新增长焦数码相机镜头1个。三是抓好了12312商务咨询、投诉热线信息化基础建设。四是在局机关办公区域安装监控设施和大型电子显示屏。

　　二、主动公开政府信息情况

　　本局到2010年底累计主动公开政府信息1381条，全文电子化率达98%，其中，本年度新增的主动公开政府信息352条。

　　公开的主要内容为涉及我局职能方面的重要决策事项。将我局相关决策事项通过公开栏、专题会议、文件等形式进行公开，尤其是与企业利益密切相关的事项，及时、主动、有效地向社会公开；公开的信息主要是机构信息，包括机构职能、主要领导和下设机构、联系方式等内容。公开的主要形式是常德市商务局网站、常德商务之窗网页和《常德日报》、《常德晚报》、常德电视台等媒体以及《商务动态》、《招商引资动态》等简报。

　　三、依申请公开政府信息情况

　　本局2010年度共受理政府信息公开申请21件，其中当面申请4件，传真申请11件，电子邮件申请0件，网上申请2件，信函申请3件，其他形式申请1件。

　　从申请的信息内容来看，33%是涉及政策法规类信息，62%是涉及商务暨招商引资工作业务类信息，其余是涉及服务类等信息。

　　在已经答复的21件申请中：

　　“同意公开”的11件，占总数的52%，主要涉及商务及招商引资优惠政策等信息。

　　“同意部分公开”的8件，占总数的38%，主要涉及再就业等信息。

　　“非《条例》所指政府信息”的0件。

　　“信息不存在”0件。

　　“非本机关职责权限范围”2件，占总数的10%，主要涉及人事档案等信息。

　　“申请内容不明确”的0件。

　　“重复申请”的0件。

　　“不予公开”的0件。

　　四、政府信息公开咨询处理情况

　　本局2010年度共接受市民咨询121人次，其中公共查阅室接待0次，接听咨询电话90次，当面咨询接待29次，网上咨询2次。本局2010年度政府信息公开专栏访问量为40万次，其中按点击排序的政府信息公开栏囮依次是：商务动态、政策法规、优惠政策、其他。

　　五、政府信息公开复议、诉讼的情况

　　本单位2010年度没有发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议、提起行政诉讼案件。　　

　　六、政府信息公开支出与收费情况。

　　我局2010年度无政府信息公开支出和收费。

　　七、其他相关工作情况

　　认真组织学习并贯彻落实《湖南省行政程序规定》，开展“机关效能建设年”活动，大力推进商务行政综合执法试点，实行政务公开，深化行政审批改革，使行政审批时间进一步缩短，办事效率明显提高，社会管理和公共服务明显改进，行政收费、执法检查、行政处罚进一步规范，依法行政水平明显提高，机关作风明显转变。

　　八、存在的主要问题和改进措施

　　2010年，我局政府信息公开工作虽然取得了一定成绩，但与公众的需求和上级的要求还存在一定的差距：一是信息公开内容广度和深度有待进一步拓展；二是信息公开形式有待进一步多样化。在今后的工作中，我局将继续把政府信息公开工作摆在重要位置，创新措施，狠抓落实，有序推进我局政府信息公开工作。

　　附件：2010年度常德市商务局政府信息公开工作统计表.docx